Esta política vale para este site de estoque e para o atendimento por WhatsApp da Beto veículos automóveis LTDA.
Beto veículos automóveis LTDA é a controladora: é ela quem decide por que fala com você e o que faz com essa conversa. É com ela que você fala para exercer seus direitos.
O DriveFlow é a plataforma que a loja usa para atender. Ele fornece a ferramenta e trata os dados conforme a loja determina — é operador, não decide sozinho o que fazer com o seu dado.
Quando você chama no WhatsApp a partir deste site, ficam registrados o seu número, o seu nome de perfil do WhatsApp e o conteúdo da conversa — inclusive áudios e fotos que você enviar. Se você pedir uma simulação de financiamento, a loja pode pedir dados adicionais e avisa quais no momento em que pedir.
Neste site não há formulário: navegar aqui não envia dado nenhum para a loja. O contato só começa quando você clica para chamar no WhatsApp.
Para responder você, entender qual carro te interessa, retomar a conversa se ela parar e combinar a sua visita à loja. Não vendemos os seus dados e não usamos para outra finalidade sem te avisar.
A LGPD te dá o direito de saber quais dados a loja tem sobre você, corrigir o que estiver errado, pedir uma cópia e pedir a exclusão. Basta pedir pelos contatos acima — sem formulário e sem custo.
Enquanto o atendimento fizer sentido para a loja e pelo prazo que a lei exigir. Pedindo a exclusão, o histórico da conversa é apagado, salvo o que a loja precise guardar por obrigação legal.
Dúvida sobre a plataforma em si: política do DriveFlow. Sobre os seus dados nesta loja, fale com a Beto veículos automóveis LTDA pelos contatos acima — é ela quem responde.
